Procura por negociação de dívida dobra, e Caixa abrirá mais cedo na sexta-feira

A caixa Econômica Federal registrou, em dois dias de atendimento, o dobro da procura por negociação de dívidas em seus canais de atendimento com o Desenrola Brasil. O programa de renegociação de dívidas, idealizado pelo governo federal e com o apoio da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), começou a vigorar na segunda-feira (17).

A Serasa, que também participa do programa, negociou somente na última terça-feira (18) 204,3 mil dívidas. Por isso, a Caixa anunciou que abrirá todas as agências com uma hora de antecedência nesta sexta-feira (21) para ação voltada ao público do Desenrola.

A primeira fase vai contemplar dívidas bancárias. Pessoas físicas que devem até R$ 100 ficarão automaticamente com o nome limpo nas instituições financeiras. Assim, os beneficiados poderão voltar a pegar crédito ou fazer contrato de aluguel, se não tiverem outras restrições. Mas o não pagamento das parcelas renegociadas leva a uma nova negativação.

“A Caixa já baixou dos cadastros externos de restrição de crédito a dívida de até R$ 100 de 225 mil clientes. Nesta sexta-feira (21), faremos o Dia do Desenrola, uma mobilização dos empregados para atender a população de forma mais direcionada, inclusive com a presença de dirigentes do banco em unidades espalhadas pelo país”, afirma a presidente do banco, Maria Rita Serrano.

"Os indicadores do aplicativo da Serasa, um dos canais escolhidos por alguns bancos como plataforma de negociação, demonstram que a procura por renegociação das dívidas continua crescendo, possivelmente estimulada pelo debate nacional sobre a pauta do endividamento, liderada pelo governo federal", ressalta a Serasa em nota.

Dívidas bancárias

O programa, que estará vigente até 31 de dezembro de 2023, tem duas faixas de beneficiados e começou pela faixa 2, destinada a pessoas físicas com renda acima de dois salários mínimos (R$ 2.640) até R$ 20 mil e dívidas em banco sem limite de valor.

Nessa fase, os bancos vão oferecer a possibilidade de renegociação diretamente em seus canais com os clientes, e as condições mudam de uma instituição para outra.

Ao todo, a expectativa é criar condições especiais para facilitar as renegociações de aproximadamente 70 milhões de pessoas.